Beratung weiterhin möglich!

19.03.2020

 

Liebe Fahrrad Schweitzer-Kunden,

leider muss unser Ladenlokal bis auf Weiteres aufgrund des Corona-Virus geschlossen bleiben. Das Fahrrad ein wichtiges Verkehrsmittel in dieser Zeit, egal ob man sich dadurch fit halten möchte oder mit dem Fahrrad, Einkäufe, Arztbesuche etc. erledigt. Die Ansteckungsgefahr ist laut Jens Spahn beim Fahrradfahren sehr gering und das Infektionsrisiko kann gemindert werden.

Um Ihnen trotzdem für Ihre Wünsche zur Verfügung zu stehen, bieten wir Ihnen eine Onlineberatung an. Dadurch können wir Sie bestmöglich über unsere Produkte jeglicher Art informieren.

Der Ablauf der Beratung sieht wie folgt aus:

  • Sie rufen uns unter 06821 – 864273 zu den gewohnten Öffnungszeiten an, am besten haben Sie einen Internetzugang zur Verfügung
     
  • Sie erklären uns, zu welchem Produkt Sie eine Beratung wünschen
     
  • Wir zeigen Ihnen die passenden Produkte über Websites unserer Lieferanten und Sie können sich die Produkte genau anschauen
     
  • Handelt es sich um ein Fahrrad, benötigen wir im Anschluss Ihre Körpergröße und Schrittlänge, um die richtige Rahmengröße bestimmen zu können (das BikeFitting kann natürlich momentan nicht durchgeführt werden, aber selbstverständlich kann dies nach der Krise nachgeholt werden)
     
  • Wenn Sie sich für ein Produkt entscheiden, überweisen Sie uns vorab den Rechnungsbetrag
     
  • Die Produkte werden wir Ihnen nach erfolgtem Zahlungseingang KOSTENFREI (ab 100€ Bestellwert) zu Ihnen nach Hause liefern oder sie kommen die Produkte am Ladenlokal nach Terminvereinbarung abholen

Wir tun unser Bestes um Ihnen schnellstmöglich helfen zu können. Sollten Sie ein technisches Problem an Ihrem Fahrrad feststellen, kontaktieren Sie uns ebenfalls. Unsere Fahrradwerkstatt ist weiterhin für Sie geöffnet. Wir tun unser Bestes, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu lösen.

Wir freuen uns von Ihnen zu hören und wünschen Ihnen und Ihrer Familie in dieser Zeit alles Gute!

Das Team von Fahrrad Schweitzer